İPTAL VE İADE KOŞULLARI
SİTE YÖNETİCİSİNE NOT: Aşağıdaki koşulları kendi iade politikanıza göre düzenleyin. Özellikle iade süresi ve kesinti oranlarını netleştirin.
BİLET İADESİ
Etkinlik biletleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi kapsamında cayma hakkı istisnasına tabidir. Bu nedenle satın alınan biletler, aşağıda belirtilen istisnai durumlar dışında iade edilmez ve başkasına devredilemez.
İADE YAPILAN DURUMLAR
- Etkinliğin iptal edilmesi — bilet bedelinin tamamı iade edilir
- Etkinliğin ertelenmesi ve ALICI'nın yeni tarihi kabul etmemesi
- Etkinlik yerinin değiştirilmesi ve ALICI'nın kabul etmemesi
- Teknik bir hata nedeniyle mükerrer (çift) çekim yapılması
İADE SÜRECİ
İade talepleri info@perasahne.com adresine sipariş numarası belirtilerek iletilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 7 iş günü içinde aktarılır. Bankanızın işlem süresine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması 2-10 iş günü sürebilir.
KULLANILMAYAN BİLETLER
Etkinliğe katılmama, geç kalma veya bilet kodunu kaybetme durumlarında iade yapılmaz. Bilet kodunuzu güvenli şekilde saklamanız önemlidir.
İLETİŞİM
Sorularınız için: info@perasahne.com
İletişim formu üzerinden de bize
ulaşabilirsiniz.